Historia
Cozyhome grundades av Urailak Andersson 1 juni 2015. Efter att ha jobbat som anställd städare sedan 2010 så ville hon anta nya utmaningar vilket resulterade i att starta ett eget företag som grundade sig på att erbjuda hemstädning direkt till privatpersoner. Vi kommer enbart att erbjuda biotekniska tjänster och tar hållbarhetsfrågan på stort allvar. Våra mål är ha en väl utformad miljöpolicy som kommer att vara under konstant utveckling. Vi kommer att analysera vår verksamhets påverkan på omvärlden och kommer att använda resultatet som ett verktyg för ständig förbättring. Cozyhomes kundkrets fortsätter att expandera och vi arbetar kontinuerligt med att utveckla våra tjänster för att tillmötesgå våra kunders önskemål.
Policy
- Vår kundpolicy utgår från att vi skall erbjuda ett hemstädnings alternativ som bygger på god kvalitet,noggrannhet, biotekniska/giftfria rengöringsmedel och nära kontakt mellan våra anställda och kunder.
- Våra medarbetare kommer att vara serviceinriktade, noggranna och förstår/pratar svenska/engelska.
- En viktig del i vårt företag är att erbjuda personalen bra vilkor, eftersom de då stannar längre och därmed ger en bättre kundupplevelse.
- I vår personalpolicy ingår därför att alla medarbetare skall vara anställda av Cozyhome, att vi skall betala avtalsenlig lön och att de självklart är försäkrade under arbetstid.
Företaget
- Vi utgår från Helsingborg och erbjuder bioteknisk hemstädning i hela Helsingborg.
- Prova oss om ni vill få ett mer personligt bemötande än vad de stora företagen kan ge.
- Vi är ansvarsförsäkrade och detsamma gäller ditt hem när vi utför uppdrag för er.
- Alla medarbetare är kontrollerade mot brottsregistret.
- Vi arbetar endast med privatpersoner och kan därför kundernas behov.
- Inga långa kontraktstider.
- Vi har säkra rutiner för nyckel, kod och larmhantering.
- Varje medarbetare undertecknar ett sekretessavtal vid anställning.
- Våra medarbetare är diskreta och professionella.
Mitt namn är Urailak (Lak) Andersson och det är jag som driver Cozyhome. Er feedback är viktig för mig och mina medarbetare så återkoppla gärna om ni tycker att något inte är bra. Naturligtvis får ni även återkoppla med positiv feedback.
Mitt namn är Kent Andersson och jag är Lak:s man. Jag hjälper min fru med allt från bokföring till att vara springgrabb.
